1. Kto spracúva vaše osobné údaje
    Prevádzkovateľom osobných údajov je:
    Ing. Robert Janečka
    Palackého 1145
    763 02 Zlín 4
    Česká republika
    IČO: 40427552
    E-mail: porozumenizivotu@gmail.com
    Telefón: +420 777 560 470
    Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, komu ich môžeme poskytnúť a aké máte práva.
    Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
  2. Aké osobné údaje spracúvame
    Môžeme spracúvať najmä tieto údaje:
    • meno a priezvisko,
    • fakturačné údaje,
    • e-mailovú adresu,
    • telefónne číslo,
    • údaje o objednávke a platbe,
    • údaje o dodaní digitálneho obsahu,
    • komunikáciu so zákazníkom,
    • technické údaje o používaní webu v rozsahu nevyhnutnom pre jeho fungovanie.
  3. Na aké účely údaje spracúvame
    a) Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy
    Aby sme mohli prijať objednávku, spracovať platbu, dodať ebook alebo iný digitálny produkt a komunikovať so zákazníkom.
    Právny základ: plnenie zmluvy a vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
    b) Plnenie zákonných povinností
    Najmä vedenie účtovníctva, daňových dokladov, vybavovanie reklamácií a plnenie povinností podľa spotrebiteľských predpisov.
    Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti.
    c) Vybavovanie otázok a zákazníckej podpory
    Keď nás kontaktujete e-mailom alebo cez formulár.
    Právny základ: oprávnený záujem na komunikácii so zákazníkmi alebo plnenie zmluvy, ak komunikácia súvisí s objednávkou.
    d) Zasielanie newslettera a obchodných oznámení
    Ak sa prihlásite na odber noviniek, môžeme vám zasielať informácie o nových produktoch, ebookoch, článkoch a ponukách.
    Právny základ: váš súhlas, prípadne oprávnený záujem, ak to právne predpisy v konkrétnom prípade umožňujú.
  4. Komu môžeme osobné údaje poskytnúť
    Vaše údaje môžeme poskytnúť iba v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
    • poskytovateľom platobných služieb,
    • účtovným a daňovým poradcom,
    • poskytovateľom webhostingu, e-mailových a cloudových služieb,
    • technickým dodávateľom e-shopového riešenia,
    • poskytovateľom mailingových alebo marketingových nástrojov, ak ich používame,
    • orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
  5. Prenos do tretích krajín
    Osobné údaje spravidla nespracúvame mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.Ak by sme využívali službu, pri ktorej dochádza k prenosu do tretej krajiny, urobíme tak iba v súlade s GDPR a pri zabezpečení primeraných záruk.
  6. Ako dlho údaje uchovávame
    Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.Typicky:
    • údaje z objednávok a účtovných dokladov po dobu stanovenú účtovnými a daňovými predpismi,
    • komunikáciu so zákazníkom po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a prípadnú ochranu právnych nárokov,
    • údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania.
  7. Vaše práva
    Máte právo:
    • požadovať prístup k svojim osobným údajom,
    • požadovať opravu nesprávnych údajov,
    • požadovať vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
    • požadovať obmedzenie spracúvania,
    • namietať proti spracúvaniu, ak je založené na oprávnenom záujme,
    • na prenosnosť údajov v prípadoch podľa GDPR,
    • kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
    • podať návrh alebo sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
  8. Dozorný orgán
    Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
    Námestie 1. mája 18
    811 06 Bratislava
    Slovenská republika
  9. Bezpečnosť
    Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo iným protiprávnym spracúvaním.
  10. Cookies
    Webová stránka môže používať technické cookies nevyhnutné pre svoje správne fungovanie.Ak web používa aj analytické, preferenčné alebo marketingové cookies, je potrebné mať:
    • samostatné nastavenie cookies alebo cookie lištu,
    • informáciu o cookies,
    • správne nastavený súhlas tam, kde je vyžadovaný.
  11. Kontakt
    Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:
    porozumenizivotu@gmail.com
  12. Záverečné ustanovenia
    Tieto zásady môžeme primerane meniť alebo aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na webovej stránke.
 
Nákupný košík
Návrat hore