- Kto spracúva vaše osobné údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Ing. Robert Janečka
Palackého 1145
763 02 Zlín 4
Česká republika
IČO: 40427552
E-mail: porozumenizivotu@gmail.com
Telefón: +420 777 560 470
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, komu ich môžeme poskytnúť a aké máte práva.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. - Aké osobné údaje spracúvame
Môžeme spracúvať najmä tieto údaje:- meno a priezvisko,
- fakturačné údaje,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- údaje o objednávke a platbe,
- údaje o dodaní digitálneho obsahu,
- komunikáciu so zákazníkom,
- technické údaje o používaní webu v rozsahu nevyhnutnom pre jeho fungovanie.
- Na aké účely údaje spracúvame
a) Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy
Aby sme mohli prijať objednávku, spracovať platbu, dodať ebook alebo iný digitálny produkt a komunikovať so zákazníkom.
Právny základ: plnenie zmluvy a vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
b) Plnenie zákonných povinností
Najmä vedenie účtovníctva, daňových dokladov, vybavovanie reklamácií a plnenie povinností podľa spotrebiteľských predpisov.
Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti.
c) Vybavovanie otázok a zákazníckej podpory
Keď nás kontaktujete e-mailom alebo cez formulár.
Právny základ: oprávnený záujem na komunikácii so zákazníkmi alebo plnenie zmluvy, ak komunikácia súvisí s objednávkou.
d) Zasielanie newslettera a obchodných oznámení
Ak sa prihlásite na odber noviniek, môžeme vám zasielať informácie o nových produktoch, ebookoch, článkoch a ponukách.
Právny základ: váš súhlas, prípadne oprávnený záujem, ak to právne predpisy v konkrétnom prípade umožňujú. - Komu môžeme osobné údaje poskytnúť
Vaše údaje môžeme poskytnúť iba v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:- poskytovateľom platobných služieb,
- účtovným a daňovým poradcom,
- poskytovateľom webhostingu, e-mailových a cloudových služieb,
- technickým dodávateľom e-shopového riešenia,
- poskytovateľom mailingových alebo marketingových nástrojov, ak ich používame,
- orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
- Prenos do tretích krajín
Osobné údaje spravidla nespracúvame mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.Ak by sme využívali službu, pri ktorej dochádza k prenosu do tretej krajiny, urobíme tak iba v súlade s GDPR a pri zabezpečení primeraných záruk. - Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.Typicky:- údaje z objednávok a účtovných dokladov po dobu stanovenú účtovnými a daňovými predpismi,
- komunikáciu so zákazníkom po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a prípadnú ochranu právnych nárokov,
- údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania.
- Vaše práva
Máte právo:- požadovať prístup k svojim osobným údajom,
- požadovať opravu nesprávnych údajov,
- požadovať vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu, ak je založené na oprávnenom záujme,
- na prenosnosť údajov v prípadoch podľa GDPR,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
- podať návrh alebo sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
- Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika - Bezpečnosť
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo iným protiprávnym spracúvaním. - Cookies
Webová stránka môže používať technické cookies nevyhnutné pre svoje správne fungovanie.Ak web používa aj analytické, preferenčné alebo marketingové cookies, je potrebné mať:- samostatné nastavenie cookies alebo cookie lištu,
- informáciu o cookies,
- správne nastavený súhlas tam, kde je vyžadovaný.
- Kontakt
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:
porozumenizivotu@gmail.com - Záverečné ustanovenia
Tieto zásady môžeme primerane meniť alebo aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na webovej stránke.
